Fontos információk vevőink számára:
Raktárkészlet változások és beszállítási idők
Kedves Vevőink!
Webáruházunk célja, hogy minden igényt kielégítsen, és a lehető leggyorsabban biztosítsa az Önök által keresett háztartási gép alkatrészeket. Azóta, hogy megnyitottuk kapuinkat, rengeteg alkatrészt tartunk készleten, és folyamatosan dolgozunk a kínálatunk bővítésén. Azonban fontos, hogy néhány lényeges tényt figyelembe vegyenek megrendelés előtt.
Folyamatosan változó raktárkészlet
Mivel webáruházunk rendkívül népszerű, a gyorsan beérkező megrendelések miatt raktárkészletünk folyamatosan változik. Ezért előfordulhat, hogy:
- A megrendelés pillanatában a keresett alkatrész már nincs készleten.
- Az ön rendelése és a készletfrissítés közötti időben a termék elfogyott.
Ezért mindig azt javasoljuk, hogy a rendelést követően ellenőrizze e-mail értesítésünket, amely pontos információt ad a termék elérhetőségéről.
Beszállítás nemzetközi gyártóktól
Az alkatrészek nagy része külföldi gyártóktól származik, amelyek megbízható, de időigényes logisztikai folyamatokon keresztül juttatják el termékeiket hozzánk. Ezért:
- Előfordulhat hosszabb várakozási idő bizonyos termékek beszállításánál.
- Egyes esetekben nemzetközi gyártói problémák okozhatnak késéseket.
Mit teszünk a gyors kiszolgálás érdekében?
- Rendszeres készletfrissítés: Naprakész információt biztosítunk arról, hogy mi érhető el azonnal.
- Alternatív megoldások keresése: Ha az Ön által keresett alkatrész készlethiány miatt nem elérhető, igyekszünk helyettesítő terméket javasolni.
- Gyors ügyféltájékoztatás: Amint értesülünk egy készlethiányról vagy késésről, azonnal értesítjük Önt.
Hogyan segíthet Önnek a gyorsabb kiszolgálásban?
- Időben rendelje meg az alkatrészeket: Ha tudja, hogy szüksége lesz egy adott alkatrészre, rendelje meg minél hamarabb, hogy biztosíthassuk a készletről történő kiszolgálást.
- Vegye fel velünk a kapcsolatot: Ha nem biztos egy termék elérhetőségében, keresse ügyfélszolgálatunkat előzetes egyeztetéshez.
- Válassza a hírlevélünket: Hírlevelünkben rendszeresen tájékoztatást nyújtunk a készletről és az újonnan érkező termékekről.
Záró gondolatok
Célunk, hogy a lehető leggyorsabban és legmegbízhatóbban elérhetővé tegyük az Önök által keresett háztartási gép alkatrészeket. Megértjük, hogy a készlethiány vagy a beszállítási késedelem bosszantó lehet, de ígérjük, hogy minden erőnkkel azon leszünk, hogy gyors megoldást nyújtsunk.
Köszönjük türelmét és megértését!
Üdvözlettel:
Fix-R Szerviz Kft. Csapata
Kedves Vevőink!
Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy cégünk nem rendelkezik hagyományos üzlettel. Minden termékünk kizárólag weboldalunkon keresztül érhető el és rendelhető meg.
Személyes átvétel
A megrendelt termékek átvételére az irodánk nyitvatartási idejében van lehetőség. Kérjük, előzetesen egyeztessenek időpontot az átvételhez, hogy biztosítani tudjuk a gyors és zökkenőmentes kiszolgálást.
Előnyben részesítjük az e-mailes kommunikációt
Kérjük, hogy telefonos megkeresés helyett elsősorban e-mailben vegyék fel velünk a kapcsolatot. Az e-mailes kommunikáció lehetővé teszi:
- A gyorsabb és pontosabb válaszadást.
- Az Ön kérdéseinek és rendelési igényeinek átlátható rögzítését.
- Az ügyintézés egyszerűsítését mindkét fél számára.
Elérhetőségeink
- E-mail: fixr.szerviz@gmail.com (kérését és kérdéseit erre az e-mailcímre várjuk)
- Iroda nyitvatartási ideje: Hétfőtől Csütörtökig, 10:00 – 16:00
Miért érdemes weboldalunkat választania?
- Kényelmes, online rendelési lehetőség éjjel-nappal.
- Gyors információ és válasz e-mailben.
- Rugalmas átvételi lehetőség.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket! További kérdés esetén forduljanak hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel:
Fix-R Szerviz Kft. Csapata
Kedves Vevőink!
Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy az alkatrészeink árai tájékoztató jellegűek. Amennyiben árváltozás történik, minden esetben előzetesen értesítjük Önöket a kiszállítást megelőzően.
Fontos megjegyeznünk, hogy az árak változása mindig a gyártók döntése alapján történik, és igyekszünk a lehető leggyorsabban alkalmazkodni ezekhez a módosításokhoz.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!
Üdvözlettel:
Fix-R Szerviz Kft. Csapata
Tisztelt Megrendelőink!
Az alkatrész gyártók sok esetben fenntartják maguknak a jogot, hogy alternatív (helyettesítő alkatrészt küldenek) az eredetileg beépített helyett! Ezért kérjük figyeljék a „cikkszámát” a megrendelt alkatrésznek, és ennek értelmében rendeljék meg a kívánt terméket. Azoknál a termékeknél, ahol több cikkszám lett feltüntetve ott előfordul, hogy nem a gyári eredeti alkatrészt kapják. Az alternatív (helyettesítő) termékek újak és teljesen azonosan működnek az eredeti alkatrészekkel, ezért nem használtak, vagy értékcsökkentek. Az termékek gyártásban történt változásaiért a Fix-R Szerviz Kft. felelőséget nem vállal. Kérjük amennyiben nem biztos, a termékben, ne rendelje meg, kérje szakember tájékoztatását!
A legtöbb ismert háztartási géphez forgalmazunk alkatrészeket!
TEKA, GORENJE, HAUSMEISTER, WHIRLPOOL, BOSCH, CANDY
Magyarországon elérhető, legismertebb *háztartási gép gyártók listája:
Népszerű globális márkák:
- Whirlpool
- Gorenje
- Bosch
- Samsung
- LG
- Electrolux
- AEG
- Miele
- Indesit
- Hotpoint
- Siemens
- Candy
- Zanussi
Európai és regionális gyártók:
- Beko
- Fagor
- Ariston
- Blomberg
- Amica
- Grundig
Speciális márkák kis- és nagygépekhez:
- Philips (kisgépek, pl. kávéfőzők, turmixok)
- Braun (kisgépek, például turmixok, epilátorok)
- De'Longhi (kávégépek, konyhai gépek)
- Kenwood (konyhai robotgépek, turmixok)
- Tefal (főleg konyhai gépek, pl. légkeveréses sütők)
Gazdaságos és kevésbé ismert márkák:
- Hausmeister
- Severin
- Sencor
- ETA
- G3 Ferrari
- Hanseatic
Márkák, amelyek IKEA bútorokhoz készítenek gépeket:
- IKEA (Whirlpool gyártású)
